Reklama kojarzy się nam najczęściej z bajecznymi obrazkami w kolorowych magazynach i dynamicznymi filmami emitowanymi w blokach reklamowych komercyjnych stacji telewizyjnych. To co o niej wiemy, to przede wszystkim dwa fakty. Jest bardzo droga i skuteczna. W końcu sami sięgamy po reklamowane produkty na sklepowych półkach. Więc reklama działa na pewno.
Ale co zrobić , żeby w przyzwoitych pieniądzach zareklamować skutecznie Salon Kosmetyczny ? Czy w ogóle to może się udać ?
Odpowiedź brzmi TAK. Oto kilka praktycznych porad jak skutecznie wypromować gabinet kosmetyczny. Jak zyskać nowe klientki i jak zatrzymać przy sobie najlepsze z nich.
MIEJSCE
Starożytna zasada handlu mówi , że najważniejsze jest miejsce. Musi być widoczne i uczęszczane przez ludzi.
W dzisiejszych czasach niewiele się w tej kwestii zmieniło. Może tylko tyle, że samo niezłe miejsce to dopiero połowa sukcesu. Musi być jeszcze dobrze i widocznie oznaczone.
Potencjalne klientki bardzo często przechodzą obok Twojego Salonu. No … może nie są jeszcze klientkami, ale mogą być. Jak to się dzieje ? Załóżmy, że są korzystają z usług innego gabinetu, mają tam umówioną wizytę, a tu się okazuje nagle , że ich kosmetyczka ma grypę. Co zrobią ? Poszukają innego gabinetu , a jeśli usługi okażą się dobre być może będą go częściej odwiedzać. Ale wróćmy do sytuacji z „grypą”. Do którego Salonu kosmetycznego się udadzą ? Tego, którego lokalizację znają i pamiętają. To zjawisko w marketingu nazywa „top mind”. Nie wierzysz … zadaj sobie pytanie gdzie pojechałabyś po tort na urodziny.
I co ? Działa ? Działa.
Dlatego porada numer jeden brzmi : dobrze oznacz swój gabinet, w witrynach wieszaj plakaty z promocjami i ofertami specjalnymi. Daj się zauważyć i zapamiętać !
FACEBOOK
Media społecznościowe to ostatnio najmodniejsza i najbardziej trendy forma reklamy.
Facebook stosuje geotargetowanie, czyli pozwoli Ci dotrzeć z reklamą do osób mieszkających w odległości 20 km od Twojego salonu. Jeśli jesteś biegła w Facebooku to z założeniem Fanstrony poradzisz sobie sama, a to jak zareklamować się na tym portalu społecznościowym znajdziesz w wielu tutorialach.
Porada numer dwa : Spróbuj 3-miesięcznej akcji na Facebooku. Otwórz Fanstronę, zamieszczaj tam 10 postów miesięcznie i wykup geotargetowaną reklamą. Koszt miesięcznej reklamy to około 250 złotych. Prowadzenie Fanstrony przez agencję reklamową kosztuje od 500 do 1500 zł miesięcznie.
GOOGLE
Wyszukiwarka Google to świetny nośnik reklamowy. I do tego bardzo skuteczny. Za opłatą Google umieści link do Twojego gabinetu w wyszukiwarce. I co ważne płacisz tylko za efekt.. Taka opcja nazywa się w marketingu CPC (koszt za kliknięcie).
Porada numer trzy : Aby skorzystać z wyszukiwarki Google trzeba posiadać własną stronę internetową. Jeśli chcesz umieścić reklamy w Google wystarczy połączyć się z konsultantem pod numerem 800 702 373. Konsultant przygotuje dla Ciebie promocję w wyszukiwarce.
Ile to kosztuje ? 250 zł miesięcznie powinno wystarczyć. A jeśli się zwróci, możesz spokojnie zwiększyć miesięczny budżet na taką formę reklamy.
PROMOCJE „NA KRZYŻ”
To bardzo skuteczna metoda reklamy, szczególnie w przypadku takiego biznesu jak Salon Kosmetyczny. Polega ona na wymiennej reklamie z innymi firmami, które obsługują podobny profil konsumentek. Tą formę promocji znamy głownie z marketów gdy kupując na przykład żel pod prysznic mamy do niego dołączoną miniaturkę pasty do zębów – tak „na próbę”. Ale jak to przełożyć na Salon Kosmetyczny ?
Porada numer cztery : Wydrukuj ulotki o gabinecie z kuponem rabatowym. Odwiedź zaprzyjaźnionego fryzjera i zaproponuj dla jego klientów XX procent rabatu na wizytę w Twoim salonie. Zaoferuj podobną promocję jego usług u Ciebie w gabinecie. Teraz będziecie się nawzajem reklamować, ty jego u Twoich klientek, on Ciebie u swoich. Jeśli zadziała, pomyśl o jakimś dobrym sklepie z bielizną albo z jakiejś drogerii, tam też się uda.
LUDZIE „KANAPKI”
Ludzie „kanapki” – tak Amerykanie nazywają osoby rozdające ulotki, nazwa pochodzi z czasów, gdy takie osoby obowiązkowo były pomysłowo przebierane. Między innymi za kanapki. Od czasu gdy wymyślono tę formę promocji jest ona niezmiennie bardzo skuteczna.
Porada numer pięć : Wydrukuj ulotki z kuponem rabatowym. Wynajmij dwie hostessy, przekaż im ważne informacje o swoim gabinecie, tak aby potrafiły opowiedzieć o usługach, które polecasz. Powiedz im , aby wyławiały z tłumu zadbane kobiety, Twoje potencjalne klientki. Postaw je w jakimś ruchliwym miejscu lub wykup w sobotę miejsce w galerii handlowej. Wskazane jest ubrać je w koszulki z nazwą Twojego salonu. Dzień pracy hostessy przy rozdawaniu ulotek kosztuje od 100 do 200 zł. Koszulki kupisz na Allegro za 50 złotych.
PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE
Oprócz poszukiwania nowych klientek niezwykle ważne jest utrzymanie tych istniejących. Pamiętaj , że to o nie będzie zabiegać Twoja konkurencja. Programy lojalnościowe to metoda jak uchronić swoje najlepsze klientki przez innymi salonami kosmetycznymi.
Porada numer sześć: Wymyśl program lojalnościowy dla Twoich stałych klientek. Mogą to być punkty zamieniane na produkty kosmetyczne, albo na przykład akcja „co dziesiąty zabieg gratis”. Pamiętaj , że taki program nie może mieć formy losowania. Gry losowe są w naszym kraju koncesjonowane, a ich organizacja bez pozwolenia Izby Celnej zagrożona jest wysokimi karami skarbowymi.
Jak widać sposobów na promocję jest sporo. Oczywiście nie trzeba od razu realizować wszystkich punktów z listy. Proces ten może być stopniowy i przebiegać etapami. Rozpoczynając działania, na początek wybierz te rozwiązania, które będą dla Ciebie najbardziej przystępne.
Jeśli masz jakieś wątpliwości, pytania lub nie wiesz od czego zacząć, napisz do nas : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. . Pomożemy Ci usystematyzować plan działań, wspólnie poszukamy odpowiednich rozwiązań dla Twojego Salonu i rozwiejemy wszelkie niejasności.
Maciej Czajka
Dyrektor Zarzadzajcy agencji marketingowej
Red Baron Brand Support
