Zmiana systemu w salonie. Od czego zacząć, żeby ułatwić pracę zespołowi?
Odkładasz zmianę systemu, bo obawiasz się przenoszenia danych, szkolenia pracowników i zamieszania w grafiku? To zrozumiałe. Ale każdy kolejny miesiąc ręcznego potwierdzania wizyt, szukania papierowych ankiet i pracy w kilku programach też kosztuje. Czas, pieniądze i energię Twojego zespołu.
Z Halo24 możesz zacząć od konkretnego planu i wsparcia osób, które pomogą Ci przejść przez wdrożenie.
Twoje dane to punkt wyjścia
Baza klientów i zaplanowane wizyty to podstawa codziennej pracy salonu. Dlatego zmianę warto rozpocząć od ustalenia, jakie dane chcesz przenieść.
W Halo24 pomagamy ustalić zakres importu i przygotować się do przeniesienia danych. Zależnie od dostępnych plików może on obejmować m.in. klientów, usługi i wizyty. Najlepiej uzgodnić ten etap przed rozpoczęciem ręcznego uzupełniania nowego konta — to pozwala ograniczyć ryzyko duplikatów i dodatkowej pracy.
Wsparcie, dzięki któremu łatwiej zacząć
Samo udostępnienie programu to za mało. Ważne, żeby recepcja wiedziała, jak sprawnie obsłużyć klienta, pracownicy potrafili korzystać z grafiku, a właściciel miał dostęp do potrzebnych informacji.
Dlatego w Halo24 możesz liczyć na pomoc w konfiguracji konta i poznaniu funkcji potrzebnych Twojemu zespołowi. Ustalamy kolejne kroki wdrożenia, wyjaśniamy działanie systemu i zapewniamy wsparcie techniczne. Nie musisz samodzielnie rozwiązywać każdej wątpliwości.
Mniej telefonów. Więcej czasu dla klientów
Automatyczne wiadomości z prośbą o potwierdzenie wizyty pomagają ograniczyć ręczne kontaktowanie się z klientami. W Halo24 ustawisz reguły wysyłki SMS i przygotujesz własne szablony treści, dopasowane do sposobu komunikacji Twojego salonu.
Zapisy online umożliwiają klientom rezerwowanie terminów także poza godzinami pracy recepcji. Możliwość pobierania zadatków pomaga zabezpieczyć czas zarezerwowany na usługę. Z kolei dostępne integracje, m.in. z drukarką fiskalną czy fakturownia.pl, usprawniają obsługę sprzedaży i rozliczeń.
Elektroniczne ankiety, które porządkują pracę
Dokumentacja zabiegowa zasługuje na równie dobre narzędzie jak kalendarz. Elektroniczne ankiety i zgody zabiegowe to mocno dopracowany element Halo24, który ułatwia zbieranie i porządkowanie informacji potrzebnych do obsługi klienta.
Mniej papierowych formularzy i szukania dokumentów oznacza sprawniejsze przygotowanie do wizyty. Zespół może skupić się na kliencie, zamiast tracić czas na organizacyjne drobiazgi.
Zacznij od rozmowy — pomożemy Ci zrobić kolejny krok
Dobry system powinien ułatwiać pracę już od etapu wdrożenia. Wybierz Halo24 i połącz wygodną obsługę salonu z pomocą w imporcie danych, konfiguracji oraz codziennym korzystaniu z programu.
Umów prezentację Halo24. Pokażemy Ci, jak usprawnić pracę Twojego salonu, i ustalimy, od czego zacząć zmianę.
https://www.halo24.pl/
https://www.instagram.com/halo_24_program_do_salonu/
https://www.facebook.com/halo24pl
